退款與取消
生效日期
本政策自 2026-10-26 起生效。各語言版本如有不一致,以英文版為準。
服務提供者
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管轄地:特拉華州(Delaware)。
數位報告
訂閱退款依下方月繳與年繳規則處理。
取消訂閱
訂閱可隨時取消,下個計費週期生效。取消後不再續訂,已付費的週期結束前仍可使用。取消方式:登入後在帳號頁點選「管理訂閱」(由 Stripe 客戶入口處理),或寄信至 contact@axiocairn.com。
月繳與年繳
年繳:購買後 14 天內可全額退款;之後不按比例退款,可隨時取消續約、用到期滿。月繳不按比例退,取消後用到當期結束。退款處理:核准後 5–10 個工作天退回原付款方式。
重複扣款與系統錯誤
重複扣款或系統錯誤全額退款。
如何申請退款
請寄信至 contact@axiocairn.com,附上收據編號與問題簡述,發現問題後請儘早來信。核准後 5–10 個工作天退回原付款方式。訂閱付款退款時,我們會一併取消該訂閱。
方法驗證
本頁的訂閱退款規則不適用於方法驗證,其條件於開始前另行議定。